Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

kelvaronexi si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di sviluppo personale e pratiche di consapevolezza.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è kelvaronexi, con sede legale in Via Ostiense, 2213, 00124 Roma RM, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email support@kelvaronexi.sbs o al numero di telefono +39 049 987 1502.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

2.1 Dati Forniti Direttamente da Te

Quando ti iscrivi ai nostri programmi o ci contatti, raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente:

  • Nome e cognome per identificarti come partecipante
  • Indirizzo email per comunicazioni relative ai programmi
  • Numero di telefono per assistenza diretta quando necessario
  • Informazioni sui tuoi obiettivi personali per personalizzare il percorso formativo
  • Feedback e valutazioni sui programmi seguiti

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
  • Modalità di interazione con i contenuti formativi
Tipo di Dato Finalità Base Giuridica
Dati anagrafici Gestione iscrizioni e comunicazioni Esecuzione contratto
Email e telefono Assistenza e aggiornamenti sui programmi Esecuzione contratto
Dati di navigazione Miglioramento servizi e analisi statistiche Interesse legittimo
Preferenze formative Personalizzazione percorsi di apprendimento Consenso

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

  • Esecuzione del contratto: per fornirti i servizi formativi richiesti
  • Consenso: per inviarti comunicazioni promozionali o newsletter (puoi revocarlo in qualsiasi momento)
  • Interesse legittimo: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i nostri servizi
  • Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e contabili

Importante: Il conferimento dei dati anagrafici e di contatto è necessario per l'erogazione dei servizi. Il rifiuto di fornire tali dati impedisce la partecipazione ai programmi formativi. Altri dati, come le preferenze personali, sono facoltativi.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

4.1 Come Trattiamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati. Utilizziamo protocolli di crittografia per proteggere le informazioni sensibili durante la trasmissione.

4.2 Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati relativi all'esecuzione del contratto: per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni (obblighi fiscali)
  • Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione: massimo 24 mesi
  • Dati relativi a contenziosi: fino alla definizione della controversia

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per le finalità indicate e nel rispetto della normativa vigente:

  • Fornitori di servizi: piattaforme di hosting, servizi di email marketing, strumenti di analisi (agiscono come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni)
  • Professionisti: commercialisti, consulenti legali per adempimenti fiscali e legali
  • Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legali

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per finalità commerciali. Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi di riservatezza e sono tenuti a rispettare le normative sulla protezione dei dati.

6. Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati sono conservati prevalentemente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potrebbero essere trasferiti verso paesi extra-UE, solo quando il fornitore di servizi garantisce un livello di protezione adeguato tramite:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni riconosciute (es. Privacy Shield per gli Stati Uniti, dove applicabile)
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati e ricevere copia dei dati trattati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari o il trattamento è illecito
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze previste dalla legge
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
  • Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: ritirare il consenso prestato in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, invia una richiesta scritta a support@kelvaronexi.sbs indicando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie o motivando eventuali dinieghi.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci permettono di riconoscere le tue preferenze e analizzare l'utilizzo del sito.

Tipologie di Cookie Utilizzati

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
  • Cookie analitici: per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito (richiedono consenso)
  • Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte e impostazioni (richiedono consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Le nostre misure di sicurezza includono:

  • Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni via web
  • Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
  • Procedure di backup regolari per prevenire la perdita di dati
  • Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
  • Formazione del personale sulle pratiche di sicurezza e privacy

Nonostante le misure adottate, ti ricordiamo che nessun sistema di trasmissione su Internet può essere considerato completamente sicuro. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a contattarci immediatamente in caso di sospetta violazione.

10. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite email o mediante avviso sul sito.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Contatti per Questioni sulla Privacy

kelvaronexi

Via Ostiense, 2213
00124 Roma RM, Italia

Telefono: +39 049 987 1502

Email: support@kelvaronexi.sbs

Per richieste specifiche relative alla privacy, includi nell'oggetto "Richiesta Privacy" per accelerare la gestione della tua comunicazione.